Bantuan pemulihan akses ke OSS dan Coretax di Indonesia
Jadwalkan konsultasiPemulihan akses OSS dan Coretax di Indonesia
Yang perlu Anda ketahui
Kehilangan akses ke akun OSS (Online Single Submission) atau Coretax dapat sangat menghambat kegiatan usaha di Indonesia. Tanpa akses ke sistem pemerintah tersebut, perusahaan dapat mengalami kesulitan dalam mengelola perizinan, menyampaikan dokumen, memenuhi kewajiban perpajakan, dan menggunakan layanan elektronik pemerintah.
Kami membantu memulihkan akses ke OSS dan Coretax, mendampingi klien di setiap tahap prosedur, serta memberikan dukungan konsultasi dalam berurusan dengan instansi pemerintah.
Cakupan layanan
Konsultasi mengenai penyebab hilangnya akses dan kemungkinan cara pemulihannya
Analisis status akun saat ini
Pemeriksaan data pendaftaran yang ada
Penyiapan dokumen dan informasi yang diperlukan
Pendampingan prosedur pemulihan akses
Komunikasi dengan instansi pemerintah bila diperlukan
Konsultasi mengenai penggunaan akun yang aman ke depannya
- Kirim permintaan
Setelah layanan selesai, klien menerima:
• akses yang dipulihkan ke akun OSS, Coretax, atau kedua sistem (apabila memungkinkan);
• konsultasi mengenai penggunaan layanan elektronik pemerintah selanjutnya;
• rekomendasi untuk mencegah kehilangan akses kembali;
• dukungan informasi mengenai penggunaan akun.
Cara kami bekerja
011. Konsultasi awal
Kami menganalisis situasi, menentukan penyebab hilangnya akses, dan menilai kemungkinan cara pemulihannya.
- 02
2. Penyiapan dokumen
Kami memeriksa data pendaftaran, menyusun paket dokumen yang diperlukan, dan bila perlu memberikan konsultasi untuk memperbaiki ketidaksesuaian yang ditemukan.
- 03
3. Pemulihan akses
Kami mendampingi prosedur pemulihan akun OSS atau Coretax dan memberikan konsultasi kepada klien di setiap tahap proses.
- 04
4. Pemeriksaan fungsi
Setelah akses dipulihkan, kami memeriksa bahwa login ke sistem berfungsi dengan benar dan memberikan konsultasi mengenai penggunaan akun selanjutnya.
Dokumen yang diperlukan untuk orang pribadi:
- 01
Paspor
- 02
NPWP (jika ada)
- 03
Alamat email terdaftar
- 04
Nomor telepon seluler
- 05
Informasi tambahan atas permintaan instansi pemerintah
Dokumen yang diperlukan untuk badan usaha:
- 01
Dokumen pendirian perusahaan
- 02
NIB
- 03
NPWP perusahaan
- 04
Informasi mengenai direktur atau pihak lain yang berwenang
- 05
Dokumen yang membuktikan kewenangan pemohon
- 06
Dokumen tambahan atas permintaan instansi pemerintah terkait
Pertanyaan yang sering diajukan
Situasi yang paling umum adalah lupa kata sandi, tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, pergantian direktur, perubahan data kontak perusahaan, atau keadaan lain yang menghalangi login ke sistem.
Dalam banyak kasus, ya. Kemungkinan pemulihan jarak jauh tergantung pada situasi tertentu, ketersediaan dokumen yang diperlukan, dan persyaratan instansi pemerintah.
Jangka waktunya tergantung pada penyebab hilangnya akses, kelengkapan dokumen yang diserahkan, dan waktu pemrosesan permintaan oleh sistem pemerintah terkait.
Ya. Jika terjadi masalah akses pada kedua sistem, spesialis GLG Consult akan membantu mengatur pendampingan pemulihan masing-masing sistem.
Situasi seperti ini cukup sering terjadi. Kami akan membantu menentukan prosedur pemulihan akses yang diperlukan dengan mempertimbangkan status perusahaan saat ini dan persyaratan sistem pemerintah terkait.